項目名稱：“冬梅護理”品牌臨床探索與實踐

　　提名者：鄂州市科技局 

　　提名者意見：科技進步二等獎

　　項目完成人：蘇冬梅  余利娜  趙  輝  蘇  靜  胡  浩  姜海燕 汪迎春  羅小芹  范志紅  趙麗芹  萬  霞  劉慧琴 石  珊  陳桂蘭  徐  騫  華  艷

　　公示日期：2018年4月5日～2018年4月11日

 

　　一、項目簡介

　　該項目屬醫學領域護理學課題。該項目包括《“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》、《冬梅護理融入優質服務的實踐探討》二項子課題?！?ldquo;冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》為2013年鄂州市科技重點項目（編號“2013EC01”），《冬梅護理融入優質服務的實踐探討》為2013年院重點項目。

　　“冬梅護理”是全國的知名品牌，2004年10月經國家工商總局注冊，先后被湖北省衛生廳、國家衛生部作為典范，向全省、全國推廣學習。2010年9月7日，“冬梅護理”品牌受到國務院李克強總理高度評價與贊揚。

　　“冬梅護理”品牌從04年10月注冊至今10年余，不斷升華。從04年開展《“冬梅護理”人文服務》（第一階段），07年開展《“冬梅護理”親情服務》（第二階段），09年開展《“冬梅護理”感動服務》（第三階段），12年開展《“冬梅護理”心靈溝通》（第四階段），14年開展《“冬梅護理”溫馨細節服務》（第五階段）。這五個階段相互聯系、相互貫通、相互促進、融為一體，共同形成“冬梅護理”品牌的核心和重點內容。

 

　　二、客觀評價：

　　本項目即“冬梅護理”是全國的知名品牌，全國、省市報刊、雜志、網站，如《健康報》、《中國婦女報》、《湖北日報》、《鄂州日報》等；國家級雜志《中華兒女》，省委刊物《政策》、《黨員生活》等及全國三十余家網站，如新華網、光明網、搜狐網、新浪網、中國日報網、湖北省政府網、湖北新聞網等分別對“冬梅護理”品牌進行了報道。2006年3月湖北省衛生廳將“冬梅護理”品牌向全省推廣學習。2010年9月7日，時任國務院副總理李克強同志到我院視察公立醫院改革工作，充分肯定和高度贊揚了“冬梅護理”品牌。在2010年國家衛生部第31期《公立醫院改革試點工作》專題報道“冬梅護理”品牌的簡報上，李克強總理作出了重要批示。國家衛生部隨即對我院“冬梅護理”品牌進行組織總結、提升，并向全國推廣學習。“冬梅護理”創始人蘇冬梅編寫的護理學著作《冬梅護理》（140.5萬字），時任國家衛生部部長陳竺院士親自為該書作序。以“冬梅護理”為主體的臨床護理專業于2010年被評為“全國首批重點學科”，并獲得國家300萬元的建設資金支持；2012年3月，“冬梅護理組”榮膺“全國婦女創先爭優先進集體”；2014年5月，“冬梅護理部”榮獲“湖北省工人先鋒號”稱號。2017年5月，“冬梅護理”品牌創始人蘇冬梅同志，被評為“全國十佳護理院長”。

　　本項目也受到了鄂州市市委、市政府、市衛計委的高度重視，2010年在全市各基層醫療單位廣泛開展“冬梅護理”優質服務試點病房；2014年全市一級以上醫療機構“冬梅護理”優質服務覆蓋率達到了100%；2017年全市開展“冬梅護理”示范病房的評選活動，來自10家醫院的16個病區參加此次評選。目前已有武漢市、天門市、仙桃市、新洲市、宜城市、黃石市、咸寧市等40余家衛生局局長、醫院院長、護理部主任、護士長及護理骨干2000余人分別來我院參觀學習。2009年4月10日項目負責人蘇冬梅同志受“國家醫學教育發展中心”的邀請，在“第二屆全國護理質量管理創新論壇”上作了《“冬梅護理”品牌模式》的專題講座，受到了來自全國各地400余名護理專家們的一致好評！自2007年至今我院分別舉辦了3期省級、3期國家級“冬梅護理”品牌模式學習班，覆蓋學員來自六個省3000余名。

　　本項目研究，共歷經了五個階段，時間長，內容豐富。二項子課題《“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》、《冬梅護理融入優質服務的實踐探討》分別于2014、2015年經省級鑒定達“國內領先水平”。

 

　　三、推廣應用情況：

　　本項目即“冬梅護理”是全國的知名品牌，全國、省市報刊、雜志、網站，如《健康報》、《中國婦女報》、《湖北日報》等；國家級雜志《中華兒女》，省委刊物《政策》、《黨員生活》等及全國三十余家網站，如新華網、光明網、搜狐網、新浪網、中國日報網、湖北省政府網、湖北新聞網等分別對“冬梅護理”品牌進行了報道。2006年3月湖北省衛生廳將“冬梅護理”品牌向全省推廣學習。2010年9月7日，時任國務院副總理李克強同志到我院視察公立醫院改革工作，充分肯定和高度贊揚了“冬梅護理”品牌。在2010年國家衛生部第31期《公立醫院改革試點工作》專題報道“冬梅護理”品牌的簡報上，李克強總理作出了重要批示。國家衛生部隨即對我院“冬梅護理”品牌進行組織總結、提升，并向全國推廣學習。“冬梅護理”創始人蘇冬梅編寫的護理學著作《冬梅護理》（140.5萬字），時任國家衛生部部長陳竺院士親自為該書作序。以“冬梅護理”為主體的臨床護理專業于2010年被評為“全國首批重點學科”，并獲得國家300萬元的建設資金支持；2012年3月，“冬梅護理組”榮膺“全國婦女創先爭優先進集體”；2014年5月，“冬梅護理部”榮獲“湖北省工人先鋒號”稱號。

　　本項目也受到了鄂州市市委、市政府、市衛計委的高度重視，2010年在全市各基層醫療單位廣泛開展“冬梅護理”優質服務試點病房；2014年全市一級以上醫療機構“冬梅護理”優質服務覆蓋率達到了100%；2017年全市開展“冬梅護理”示范病房的評選活動，來自10家醫院的16個病區參加此次評選。目前已有武漢市、天門市、仙桃市、新洲市、宜城市、黃石市、咸寧市等40余家衛生局局長、醫院院長、護理部主任、護士長及護理骨干2000余人分別來我院參觀學習。2009年4月10日項目負責人蘇冬梅同志受“國家醫學教育發展中心”的邀請，在“第二屆全國護理質量管理創新論壇”上作了《“冬梅護理”品牌模式》的專題講座，受到了來自全國各地400余名護理專家們的一致好評！自2007年至今我院分別舉辦了3期省級、3期國家級“冬梅護理”品牌模式學習班，覆蓋學員來自六個省3000余名。

 

　　四、主要知識產權目錄：

　　1.  蘇冬梅.“冬梅護理”親情服務路徑與“冬梅護理”護患溝通手冊[M].鄂州：鄂州信誼印刷廠（內部發行），2007.05

　　2.  蘇冬梅.冬梅護理[M].武漢：湖北科學技術出版社，2012.12

　　3.  范志紅、趙輝. “冬梅護理”融入優質服務的實踐[J].護理學報，2012（2）：26-29

　　4.  蘇冬梅、蘇靜.“冬梅護理”品牌文化的探索與研究[會議交流].湖北省醫院院長高峰論壇（大會交流），2012（10）

　　5.  蘇冬梅、蘇靜.“冬梅護理”品牌文化的探索與研究[會議交流].中南六省及港澳地區醫院院長高峰論壇（大會交流），2012（11）（該論文獲“優秀論文獎”）

　　6.  蘇冬梅、蘇靜.“冬梅護理”品牌模式的實踐與探索[J].中國護理管理，2013（4）：107-108    （該論文于2014年11月獲“湖北省第十五屆自然科學優秀論文三等獎”）

　　7  趙麗芹.“冬梅護理,親情服務路徑”在感染科護理工作中的應用及效果評價[J].當代護士，2013（2）:30-31

　　8.  羅小芹，龔素琴、熊娟等.“冬梅護理” 融入優質服務在消化內科的應用與探討[J].中國實用護理雜志，2014,30（Z2）

　　9.  蘇冬梅，胡浩，姜海燕等.“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討[J].青海醫學雜志，2014，44（8）：40-41

　　10.  萬霞，范志紅，趙輝. 康復科開展"冬梅護理"優質護理服務的效果探討[J].醫學信息，2014,27（13）：30

　　11. 趙輝，胡來娣，高麗華. “冬梅護理”心靈溝通對永久性心臟起搏器植入術病人的影響[J].全科護理，2014,12（25）:2341-2342

　　12. 劉慧琴.“冬梅護理·心靈溝通”對住院患者生命質量的影響[J].中國實用護理雜志，2016,32（Z1）

　　13. 羅小芹，余利娜，蘇冬梅等.“冬梅護理”安全預警管理對臨床護理中斷事件干預的效果評價[J].華南國防醫學雜志.2016,30（10）：

670-672

14. 羅小芹，李紅萍，熊娟等.“冬梅護理”融入優質服務的實踐與探討[J].當代護士.2016,2:174-175

15. 蘇冬梅、余利娜等.“冬梅護理”人文關懷與細節服務在臨床中的應用[會議交流].2016中國全球護理人文關懷大會（大會交流），2016（10）  （該論文獲“優秀論文獎”）

16. 徐騫.“冬梅護理”人性化措施在ICU優質服務中的效果評價[會

議交流].2016中國全球護理人文關懷大會（分會場壁報交流），2016（10） 

17. 陳桂蘭.“冬梅護理”人文關懷應用于神經外科優質護理服務中的臨床效果分析[會議交流].2016中國全球護理人文關懷大會（分會場壁報交流），2016（10） 

18. 石珊.“冬梅護理”人文關懷在圍手術期護理服務中的應用效果觀察[會議交流].2016中國全球護理人文關懷大會（書面交流），2016（10） 

19. 華艷.“冬梅護理”人文關懷在無痛胃腸鏡檢查中的應用[會議交流].2016中國全球護理人文關懷大會（書面交流），2016（10）

　　20. 羅小芹，趙輝，范志紅等.“冬梅護理”融入優質服務的實踐與探討[科研成果].2014（11）通過省級著名護理專家鑒定達“國內領先水平”，獲湖北省重大科研成果證書.2015（4）獲“院科技成果三等獎”，2015（7）獲“湖北省護理學會第四屆科技進步三等獎”.

21. 蘇冬梅，胡浩，姜海燕等.“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討[科研成果].2015（7）通過省級著名護理專家鑒定達“國內領先水平”，獲湖北省重大科研成果證書.2016（3）獲“院科技成果三等獎”.

 

　　五、主要完成人情況：

　　項目負責人：蘇冬梅，1962年12月生，中共黨員，本科學歷，二級主任護師，主要從事衛生事業管理、護理管理等。

　　對本項目技術創造性貢獻：

　?。ㄒ唬┰撏瓿扇藢Ρ卷椖开毩⒆龀龅闹饕獙W術（技術）貢獻

　　1、本項目即“冬梅護理”品牌，是以本人名子命名的服務品牌，且于2004年10月經國家工商總局注冊。目前，“冬梅護理”是全國知名服務品牌。

　　2、“冬梅護理”品牌內容及實施方案，均是本人親自制定并帶領“冬梅護理”團隊成員共同實施的。

　　3、“冬梅護理”品牌，從2004年3月試點成功→6月全院鋪開→10月經國家工商總局注冊→至今10年余，不斷升華。即從04年—06年開展《“冬梅護理”人文服務》（第一階段），07年—08年開展《“冬梅護理”親情服務》（第二階段），09年—11年開展《“冬梅護理”感動服務》（第三階段），12年—13年開展《“冬梅護理”心靈溝通》（第四階段），14年—16年開展《“冬梅護理”溫馨細節服務》（第五階段）。“冬梅護理”品牌從2004年3月開始試點→共五個階段的實施計劃及其內容，都是本人親自設計并組織實施的。

　　4、主編著作2部：本人于（1）2007年主編書籍《“冬梅護理”親情服務路徑與“冬梅護理”護患溝通手冊》，內部發行，全院護士人手一冊。（2）主編著作《冬梅護理》，該書1450千字，于2013年1月由《湖北科學技術出版社》出版，時任國家衛生部部長陳竺同志親自為該書作序。2015年12月8日《冬梅護理》著作，被鄂州市人民政府評為“鄂州市社會科學優秀成果三等獎”.

　　5、發表論文2篇：本人在國家級雜志上發表論文2篇，其中：（1）《“冬梅護理”品牌模式的實踐與探索》在《中國護理管理》（中國科技論文統計源期刊、中國科技核心期刊）2013年第4期上發表，該論文于2014年11月獲“湖北省第十五屆自然科學優秀論文三等獎”。（2）另一篇《“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》在《青海醫藥雜志》（中國學術期刊綜合評價數據庫統計源期刊；中國核心期刊數據庫收錄）2014年第8期上發表。

　　6、參加學術交流3篇：即其中（1）1篇即《“冬梅護理”品牌文化的探索與研究》，于2012年11月在“中南六省及港澳地區醫院院長高峰論壇”大會上交流，并獲“優秀論文獎”；（2）另1篇即《“冬梅護理”人文關懷與細節服務在臨床中的應用》，參加“2016中國全球護理人文關懷大會”，在大會上交流，且獲“優秀論文獎”。

　　7、主持及參與科研課題2項：（1）本人主持科研課題即《“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》，于2015年7月通過省級著名專家鑒定達“國內領先水平”，并獲湖北省重大科研成果證書；該成果于2016年3月榮獲“院科技成果三等獎”。（2）本人參與一項科研課題即《“冬梅護理”融入優質服務的實踐與成效探討》，于2014年11月通過省級著名護理專家鑒定達“國內領先水平”，并獲湖北省重大科研成果證書；該成果于2015年4月榮獲“院科技成果三等獎”，2015年7月榮獲“湖北省護理學會第四屆科技進步三等獎”。

　　8、成功申報并主持國家級、省級繼續教育項目6項：（1）2005年—2009年，本人成功申報并主持三期省級繼教項目即《“冬梅護理”品牌模式學習班》，培訓省內外學員1500余人。（2）2015年—2017年，本人成功申報并主持三期國家級繼教項目即分別為《“冬梅護理”品牌模式學習班》、《“冬梅護理”溫馨細節服務培訓班》、《新媒體應用于“冬梅護理”品牌健康教育學習班》，共培訓省內外學員2000余人。

總之，本人在該項目研發工作中投入的工作量，占本人總工作量的百分30—40%。

　?。ǘ┍救素暙I的旁證材料

　　本項目即“冬梅護理”是全國的知名品牌，全國、省市報刊、雜志、網站，如《健康報》、《中國婦女報》、《湖北日報》、《現代護理報》、《鄂州日報》等；國家級雜志《中華兒女》，省委刊物《政策》、《黨員生活》等及全國三十余家網站，如新華網、光明網、搜狐網、新浪網、中國日報網、健康報網、國家衛生部網站、湖北省政府網、湖北新聞網、湖北省衛計委網站等分別對“冬梅護理”品牌進行了報道。2006年3月湖北省衛生廳將“冬梅護理”品牌向全省推廣學習。2010年9月7日，時任國務院副總理李克強同志到我院視察公立醫院改革工作，充分肯定和高度贊揚了“冬梅護理”品牌。在2010年國家衛生部第31期《公立醫院改革試點工作》專題報道“冬梅護理”品牌的簡報上，李克強總理作出了重要批示。國家衛生部隨即對我院“冬梅護理”品牌進行組織總結、提升，并向全國推廣學習。以“冬梅護理”為主體的臨床護理專業于2010年被評為“全國首批重點學科”，并獲得國家300萬元的建設資金支持；2012年3月，“冬梅護理組”榮膺“全國婦女創先爭優先進集體”；2014年5月，“冬梅護理部”榮獲“湖北省工人先鋒號”稱號。2017年5月，“冬梅護理”品牌創始人蘇冬梅同志，被評為“全國十佳護理院長”。

　　本項目也受到了鄂州市市委、市政府、市衛計委的高度重視，2010年在全市各基層醫療單位廣泛開展“冬梅護理”優質服務試點病房；2014年全市一級以上醫療機構“冬梅護理”優質服務覆蓋率達到了100%；2017年全市開展“冬梅護理”示范病房的評選活動，來自10家醫院的16個病區參加此次評選。目前已有武漢市、天門市、仙桃市、新洲市、宜城市、黃石市、咸寧市等40余家衛生局局長、醫院院長、護理部主任、護士長及護理骨干2000余人分別來我院參觀學習。2009年4月10日項目負責人蘇冬梅同志受“國家醫學教育發展中心”的邀請，在“第二屆全國護理質量管理創新論壇”上作了《“冬梅護理”品牌模式》的專題講座，受到了來自全國各地400余名護理專家們的一致好評！

　　自2007年至今，我院分別舉辦了3期省級、3期國家級“冬梅護理”品牌模式學習班，覆蓋學員來自六個省3000余名。

　　曾獲科技獎勵情況：

　　1、《冬梅護理》著作，于2015年12月8日被鄂州市人民政府評為“鄂州市社會科學優秀成果三等獎”。

　　2、《“冬梅護理”品牌模式的實踐與探索》論文，于2014年11月獲“湖北省第十五屆自然科學優秀論文三等獎”。

　　3、《“冬梅護理”品牌文化的探索與研究》論文，于2012年11月獲“中南六省及港澳地區醫院院長高峰論壇”“優秀論文獎”。

　　4、《“冬梅護理”人文關懷與細節服務在臨床中的應用》論文，獲“2016中國全球護理人文關懷大會”“優秀論文獎”。

　　5、科研課題：（1）《“冬梅護理”心靈溝通的實施與探討》，于2015年7月通過省級著名護理專家鑒定達“國內領先水平”，并獲湖北省重大科研成果證書；該成果于2016年3月榮獲“院科技成果三等獎”。（2）本人參與一項科研課題即《“冬梅護理”融入優質服務的實踐與成效探討》，于2014年11月通過省級著名護理專家鑒定達“國內領先水平”，并獲湖北省重大科研成果證書；該成果于2015年4月榮獲“院科技成果三等獎”，2015年7月榮獲“湖北省護理學會第四屆科技進步三等獎”。

 

　　六、主要完成單位及創新推廣貢獻：

　　一、該項目完成單位

　　該項目由鄂州市中心醫院/武漢大學人民醫院鄂州醫院獨立完成，其創新推廣也由鄂州市中心醫院獨立完成。

　　“冬梅護理”，是鄂州市中心醫院以當時護理部主任名子命名的護理服務品牌，并于2004年10月經國家工商總局注冊至今10年余，不斷升華，已經歷了五個階段，即從04年—06年開展《“冬梅護理”人文服務》（第一階段），07年—08年開展《“冬梅護理”親情服務》（第二階段），09年—11年開展《“冬梅護理”感動服務》（第三階段），12年—13年開展《“冬梅護理”心靈溝通》（第四階段），14年—16年開展《“冬梅護理”溫馨細節服務》（第五階段），全部由鄂州市中心醫院獨立完成。

　　二、該項目推廣應用情況

　　1、2006年3月湖北省衛生廳將“冬梅護理”品牌向全省推廣學習。當時已有武漢市、天門市、仙桃市、新洲市、宜城市、黃石市、咸寧市等40余家衛生局局長、醫院院長、護理部主任、護士長及護理骨干2000余人分別來我院參觀學習。

　　2、2010年9月7日，時任國務院副總理李克強同志到我院視察公立醫院改革工作，充分肯定和高度贊揚了“冬梅護理”品牌。在2010年國家衛生部第31期《公立醫院改革試點工作》專題報道“冬梅護理”品牌的簡報上，李克強總理作出了重要批示。國家衛生部隨即對我院“冬梅護理”品牌進行組織總結、提升，并向全國推廣學習。

　　3、鄂州市衛計委于2010年在全市各基層醫療單位，廣泛開展“冬梅護理”優質服務試點病房；2014年全市一級以上醫療機構“冬梅護理”優質服務覆蓋率達到了100%。

　　4、2009年4月10日，項目負責人蘇冬梅同志受“國家醫學教育發展中心”的邀請，在“第二屆全國護理質量管理創新論壇”上作了《“冬梅護理”品牌模式》的專題講座，受到了來自全國各地400余名護理專家們的一致好評！

　　5、自2007年至今我院分別舉辦了3期省級、3期國家級“冬梅護理”品牌模式學習班，覆蓋學員來自六個省3000余名。